【广州桑拿】法则有待改进

2005年，在凯尼恩学院（Kenyon College)的毕业典礼演讲中，作家 大卫.福斯特.华来士（ David Poster Wallace)讲了鱼的故事：

两条小鱼一起游泳，碰巧遇见一条老鱼迎头游来，它冲它俩点点头

 

说道：“早晨好，小伙子们，感觉水怎么样？”两条小鱼继续游了一会儿, 终于，其中一条鱼看看对方，忍不住问道：“到底什么是水？”

经济学假设了一个有利可图的产品世界。这是一个鱼的世界，而不 是水的世界。全景生活思维将世界看成是一个整体系统，并加以模型化, 将水下生活的方方面面全都考虑进去。“鱼”可以是被孤立看待的任何东西， 比如一份报告、一个数字、一个人、一件产品。当你专注于它时，生活 的背景全部消失，犹如变成了制作电影特效用的绿幕，而你看的对象仿 佛是飘浮在这个绿幕前。这种基于目标的思维可导致不同领域的人为分离。 它会引导你对何者重要或不重要过早地做出判断，错过解决另一生活领 域所产生问题的时机。

在其2003年出版的《思维的版图》（ 77?e Geography of Thought) —书中，社会心理学家理查德•尼斯贝特（Richard Nisbett)回顾了他 的研究生增田孝彦（Takahiko Masuda)是如何开始研究的。增田是一位 橄榄球运动员，身高1.89米，那时他刚从家乡日本直接抵达密歇根大学, 首次观看十大联盟比赛，兴奋无比。但在安娜堡(Ann Arbor)巨大而群 情振奋的体育场里，周围人的行为让增田愣住了，他认为那些人很粗鲁。 在日本，他受到的教育是“注意左邻右舍”，即注意自己的位置，免得 影响他人。但在密歇根州，球迷们径直站在他的眼前，完全没有意识到 挡住了他的视线，让他无法观看比赛。于是，增田设计了一个实验，看 看他能否单独研究一下这种文化差异。

增田假设东方观众和西方观众无非是以不同的方式感知世界。东方 视角就像是举着一个广角镜头，替他人着想，并留意周围的环境；西方 视角则集中于一种管状视野，从行为者本人的视角出发，认为环境是既

 

定的。为了测试这个假设，增田召集了两组学生，一组来自密歇根大学， 另一组来自京都大学。他设计了 8种动画场景，时长皆为大约20秒，描 绘的是水下生活，全都是鱼、植物、岩石和气泡。

 

在每一场景中，至少有一条“受关注的”鱼，它横贯屏幕，比其他 鱼更大、更明亮，速度更快，色彩也更加艳丽。将作为研究对象的动画 逐一放映两遍后，增田要求学生描述他们看到了什么。美国和日本的学 生都把注意力集中在了那条受关注的鱼上，提及它的次数大致相同。但日 本观察者描述受关注的鱼时，与其背景元素关系的看法多出两倍，事实上， 比对照组的美国学生高出了 60%。“有条大鱼，可能是蹲鱼，向左游。”

美国学生如此开始描述受关注的鱼的可能性高出日本学生三倍。而日本 学生更有可能从描述整体环境开始：“它像一个池塘。”

在基于目标的世界里，如果有人向你展示一张海洋的水下照片，你 可能叫得出鱼、海葵或鲨鱼的名字。在基于环境的世界里，你可能描述 的是整个海洋。只关注单一产品的利润率相当于只盯着看单条受关注的鱼。 体系是否可持续和整体是否健康需要你在整体环境中加以观察。创造力

 

常常也有如此的要求。

以更宽广的视角观察可能性不如只看鱼更有效率。记住整个画面需 要消耗能量。事实上，用管理顾问的说法，“好高骛远”是对低效、不 专心态度的一种贬称。水至关重要，鱼儿离开了水就会死亡。然而，在 以寻求答案为动力和以结果为导向的文化中，人们信奉80/20法则，两 眼不再盯着鱼就会觉得有危险，而且不着边际。

80/20法则是维尔弗雷多•帕累托（Vilfredo Pareto)经过观察之后于 1906年提出的。他注意到80%的意大利土地掌握在20%的人手中，并 且将帕累托原理概括为： 80%的收益出自20%的人的努力。强调20%的 人创造了 80%的成果，这种概念促使人们要保持专注。“好高骛远”与 80/20法则相反。但有的时候，重要的是，改变世界的工作存在于最初看 似效率低下的那部分工作之中。80/20法则有助于你在已知的世界里有效 地开展工作。但它也会让人囿于轻松实现了效率的局限，难以看到外部 的巨大机会，它存在于湖中，而非鳟鱼。

福格蒂在科学上的突破源自他年轻时的空闲时光，他的生活对我们 来说是一个提醒：人的整个生活有多么重要。这使得“工作比休闲更重要” 这句话很难再说出口，引申开来，很难说科学要比艺术更重要，也很难 说短期利润要比起初看上去不会有什么收益的长期投资更重要。它们全 都是相互连接的。正如尼斯贝特指出的那样，“学校”这个词源自于“schole” 这个词，它是希腊语“休闲”的意思。古代雅典的商人重视学校，因为 它可以培养他们儿子的好奇心。

过上成人生活之后，生活得越久，你沉迷于纯粹好奇心的时间就越少, 纯粹好奇心指的是在水里游来游去，而无须有所成就；并且必须掌握新 事物的心劲也越来越小，因为你不但想到了这一过程有多么艰难和笨拙,

 

也想到了你得很快要学会。在任一生活领域进行艺术创作就会有那样的 感觉。

问题在于如何开始。你如何设立一套流程，将绩效评估、与其他部 门或A员的合作以及达成精心设定的业绩目标等纳入其中？如果把自己 人生的各个部分看成是一幅山水画，分布着丘陵、山谷、湖泊和城镇， 观察各个部分如何关联在一起，你便能从中得出所需的工具。全景生活 思维始于管理精力和时间，然后，在身心和管理方面，为探索、观察和 发现铺设场地。最终你所做的就是对你的生活进行艺术构思。